← Retour
Guide

Comment fonctionne GoldTix ?

Ce guide vous permet de comprendre facilement le fonctionnement de la plateforme, que vous soyez acheteur d'un billet ou organisateur d'un événement.

🎟️ Pour les acheteurs
1

Accéder à l'événement

Ouvrez le lien de l'événement qui vous a été communiqué.

2

Choisir son billet

Sélectionnez la catégorie de billet souhaitée et indiquez la quantité.

3

Renseigner ses informations

Complétez les informations demandées pour votre réservation.

4

Effectuer le paiement

Suivez les instructions de paiement affichées sur la plateforme.

5

Envoyer la preuve de paiement

Transmettez la preuve ou la référence du paiement, conformément aux instructions.

6

Attendre la validation

Le bénéficiaire des paiements vérifie s'il a reçu votre paiement.

7

Recevoir son billet

Une fois le paiement confirmé, votre billet est généré avec son QR Code.

8

Présenter le billet à l'entrée

Le jour de l'événement, présentez votre billet : le QR Code est scanné pour vérifier votre accès.

👤 Pour les organisateurs
1

Contacter GoldTix

Prenez contact avec GoldTix pour mettre votre événement en place.

2

Création de l'événement

GoldTix crée et configure votre événement, puis met en place les liens.

3

Recevoir vos liens

Vous recevrez 2 liens : un lien public pour votre événement (à partager au public), et un second lien sécurisé pour votre espace organisateur.

4

Modifier les informations

Depuis votre espace organisateur, modifiez les catégories, les prix, l'affiche et bien d'autes informations liées à votre événement.

5

Suivre et valider les ventes

Consultez les paiements en attente, validez les paiements si vous les avez reçus et les billets seront envoyés aux acheteurs.

6

Contrôler les accès

Utilisez le scanner GoldTix pour vérifier les billets à l'entrée.

7

Suivre et gérer son événement

Gardez le contrôle sur les ventes, les participants et les billets jusqu'au jour J.

8

Suppression d’un événement

L’organisateur ne peut pas supprimer directement un événement. Pour toute demande de suppression, il doit contacter GoldTix, qui procédera à la suppression après vérification.

Une question ou besoin d'accompagnement pour votre événement ? Nous sommes à votre disposition.

Contacter GoldTix